LES ORIENTATIONS DU MINISTÈRE DU TOURISME POUR UNE INDUSTRIE PERFORMANTE

Sans tambour ni trompette, le ministère du Tourisme a publié sur son site les « orientations pour la révision du modèle d’affaires et de gouvernance du tourisme au Québec ». Le titre de l’ouvrage : Faire du tourisme une industrie performante, innovante et axée sur le  développement économique. Un document qui mérite un détour pour tous ceux qui désirent mieux saisir la réflexion de la ministre Dominique Vien sur la révision de nos manières de faire.

Ce texte a été publié la première fois dans TourismExpress (14 avril 2015)

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Deux visions, une même industrie

DES PROGRAMMES DÉFICIENTS ET DES PROCÉDURES INUTILEMENT COMPLEXES

La Commission de révision permanente des programmes a présenté son premier rapport dimanche dernier. Depuis son dépôt, les critiques fusent de toutes parts. Les appuis pour les huit recommandations sont, dans le meilleur des cas, tout en nuance. Lire la suite

On s’en va où là?

Publié le 18 novembre 2014 dans TourismExpress
Alors que le gouvernement maintient le cap sur le retour à l’équilibre budgétaire, les pertes d’emplois s’accumulent et les annonces des dernières semaines laissent perplexe sur la manière du gouvernement de faire les choses. Des doutes subsistent, les questions abondent; quel est le plan de match du gouvernement? Quels seront les impacts de tout cela sur l’industrie touristique?

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La Fédération québécoise des municipalités : pour une gouvernance de proximité

Publié le 29 septembre 2014 dans TourismExpress

La FQM réclame «de nouveaux pouvoirs dits de proximité». «Dans un premier temps, six domaines précis sont ciblés : aménagement du territoire, transport, développement économique, développement touristique, culture et patrimoine de même que gestion des terres publiques et des ressources naturelles». Lire la suite

Révision du modèle d’affaires de l’industrie touristique

Cet article a été publié une première fois dans le TourismExpress du 10 septembre 2014

La machine est lancée, le gouvernement de Philippe Couillard a la ferme intention de faire de l’ordre dans les finances publiques. Il y a toujours des risques avec ce type d’exercice si celui-ci inclut des coupes ou compressions mur-à-mur. Certes, le premier ministre affirme que cela ne sera pas le cas. Toutefois, même quand les compressions sont ciblées, il y a eu trop souvent par le passé des dégâts à court et long terme, de même que des dommages collatéraux. Lire la suite

Une société d’État pour le tourisme au Québec; son autonomie. Partie 2 de 2

Ce texte a été publié une première fois dans le TourismExpress du 18 juin 2014

L’autonomie d’une société d’État est essentielle, tout en n’oubliant jamais que, quelle qu’elle soit, elle sera toujours redevable au gouvernement. Transparence, orientations stratégiques, concertation, objectifs mesurables et accessibles, développement économique durable et imputabilité, doivent être des leitmotivs pour les dirigeants de la SITQ. Voici quelques éléments de réflexion pour assurer son autonomie.

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Une société d’État pour le tourisme au Québec. Partie 1 de 2

Cet article a été publié une première fois dans le TourismExpress du 17 juin 2014

Mercredi dernier, le président du Conseil du trésor, Martin Coiteux, annonçait la nomination de l’ex-politicienne, Lucienne Robillard, à la tête de la Commission sur la révision permanente des programmes. Il s’agit d’un autre signal qu’il est plus que temps pour l’industrie touristique du Québec de revoir en profondeur son modèle d’affaires et sa gouvernance.

Repenser un modèle de gouvernance au sein d’une industrie est une démarche complexe qui demande beaucoup de réflexion. Mais voilà, rien ne semble bouger, sinon quelques améliorations ou des retours en arrière ici et là. Afin de tenter de provoquer une réflexion sur notre modèle, je remets donc sur la table, une idée qui a déjà été abordée par le passé: la création d’une société d’État pour le tourisme.

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Un rapport qui fait tache d’huile

dreamstime_m_1401980Le rapport du Vérificateur général (VG) a toujours un impact sur les entités vérifiées, Tourisme Montréal et le CHUM en sont les deux derniers exemples. Démissions et départs de présidents et PDG, remise en question du rôle des CA et du modèle de gouvernance au sein des entités. Ajoutons à cela le rôle du quatrième pouvoir (la presse et les médias), de même que la naissance d’un cinquième pouvoir, parallèle celui-là, que sont les réseaux sociaux. Il est indéniable que toutes les entités qui profitent de fonds publics devront faire une introspection de leurs modus operandi.

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LE YOYO DE LA GOUVERNANCE TOURISTIQUE AU QUÉBEC

 

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Aussi loin que j’ai pu retourner, soit 1927, au Québec le tourisme a été ballotté d’un ministère à l’autre. Je vous invite à un retour dans le passé pour faire un survol des tentations et des tentatives pour renouveler en tout ou en partie la gouvernance touristique du Québec.

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